Service Coördinator (40 uur)

Wij:
Grootkeuken Gilde is een vooraanstaand en vooroplopende leverancier van professionele keukens. Wij ontwerpen en bouwen de mooiste professionele keukens.

Bij Grootkeuken Gilde staan kwaliteit & efficiency voorop. Daarmee brengen wij plezier en passie in de professionele keuken naar ongekende hoogte. Ons hele team bestaat uit professionals en we werken alleen met (veelal Duitse) kwaliteitsmerken. We geloven in de kracht van innovatie. Daar waar de professionals in de grootkeukens van horeca, bedrijven, zorg en scholen hun culinaire vakmanschap tonen, zorgen wij voor vakmanschap in het bouwen van hun werkomgeving.

De functie:
Als Service Coördinator ben je het klankbord van het management team op het gebied van onze afdeling backoffice, waarvan jij onderdeel uitmaakt.  

Je bent onderdeel van een backoffice team dat bestaat uit drie andere collega’s. Samen met je team zorg je ervoor dat de werkzaamheden op deze afdeling goed verlopen en neem jij het voortouw op deze afdeling. 

Ben je iemand die niet graag maar één specifieke taak heeft in je functie? Dan is dit zeker iets voor jou. 

De taken:

• Het efficiënt plannen van onze monteurs, op het gebied van storingen, onderhoud en montage.
• Telefonisch aanspreekpunt voor klanten m.b.t. storingen. Daarbij probeer je waar mogelijk de klant telefonisch te helpen met een oplossing. 
• Bewaken van processen en verwerking van reparatiemeldingen  
• Operationeel aansturen van onze backoffice medewerkers 
• Klankbord van het management team 
• Het signaleren van verbeterpunten en hiervoor een passende oplossing bedenken. 

Verder beschik je over:

 

• MBO niveau 4 / HBO werk- en denkniveau (eventueel door werkervaring)
• Technische affiniteit is een pré 
• Enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie is een pré. 
• Een leer- en nieuwsgierige basishouding.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. (Engels en/of Duits is een pré)
• Je kunt accuraat en georganiseerd werken. 
• Analytisch en communicatieve vaardigheden. 
• Je bent een absolute teamspeler. 

Wij bieden:

• Een hecht, dynamisch en groeiend bedrijf. 
• Ruimte voor eigen inbreng. 
• Een fulltime positie. (40 uur per week) 
• Jaarcontract en vervolgens bij goed functioneren een vaste aanstelling. 
• Een passend salaris bij jouw niveau van kennis en potentie. 
• Goede doorgroeimogelijkheden.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een persoonlijk Benefit Budget boven op je salaris, wat je naar eigen keuze in kunt zetten 
• Door het jaar heen leuke uitstapjes met het team.
• Reiskostenvergoeding.
• Pensioenregeling.
• Kerstgratificatie. 
• Vers fruit en de lekkerste koffie op kantoor. 

Gaan we samen verder?

We weten dat we niet de enige zijn die op zoek zijn naar jou! We zouden graag de kans krijgen om tijdens een kopje koffie onze passie voor professionele keukens op je over te brengen in onze prachtige showroom. Wij zorgen voor de koffie!

Heb je interesse, maar toch nog een vraag? Neem dan contact op met Luuk Janssen of Pierre van Ooij via 077-4762782 of luuk@grootkeukengilde.nl